Управление изменениями —

не обязанность, но необходимость!

Чтобы выжить во внешней среде, нужно меняться быстрее конкурентов.

Управление изменениями

Василий Демьяненко

Партнер компании Эксити группа, Руководитель практики Управление изменениями

Свяжитесь с нами

и мы поможем решить ваши задачи

Телефон: +7 901 578 8175
е-почта: demyanenko@exct.ru

Что же делать, если:

  • есть понимание, что организации необходимо действовать иначе, но руководство и сотрудники по-прежнему отказываются видеть угрозы и не хотят меняться
  • меняются внешние условия (растет конкуренция, меняются потребности клиентов, возникают трудности с привлечением финансирования и т.п.) и необходимо срочно адаптироваться
  • в компании реализуется важный и дорогостоящий проект, но нет уверенности, что персонал разделяет необходимость измерений и верит в его успех

Какие задачи поможет решить специалист по управлению изменениями:

  • Проанализировать необходимость трансформации (рассмотреть альтернативы достижения бизнес-целей с учетом возможностей и готовности организации)

  • Определиться с видением будущего организации, конкретизировав цель, сформулировав убедительные для  персонала перспективы, разработав стратегию достижения желаемого будущего

  • Организовать работу по управлению изменением (сформировать структуру (команда, лидеры, агенты перемен),  изыскать лимит необходимых трудовых и материальных ресурсов, разработать регламенты и бизнес-процессы)

  • Найти баланс (эффективно распределить ресурсы)  между оперативной деятельностью и изменениями для достижения поставленных краткосрочных и долгосрочных целей

  • Обучить агентов перемен необходимым для проведения изменений навыкам

  • Выявить барьеры, вызывающие сопротивление, и определить возможности на пути проведения изменений

Наш подход

Реализация управления изменениями осуществляется, как правило, в три этапа:

  1. АНАЛИЗ: Прояснить ситуацию в организации, определив для чего проводятся изменения, каковы движущие силы изменений, как предыдущий опыт и культурные особенности организации влияют на управление, сопротивление переменам.

  2. РЕШЕНИЕ: С учетом сложности, срочности, широты, стоимости проводимого изменения и особенностей текущей ситуации в организации выработать совместно с ключевыми сотрудниками компании стратегию действий и четко сформулировать задачи, в которых консультант по УИ принимает участие

  3. РЕАЛИЗАЦИЯ: реализовать первый этап по достижению целей изменений, проанализировать результаты, оценив ситуацию и потребности компании в дальнейшем сотрудничестве.

Практика подразумевает, что консультант по управлению изменениями:

    • Не числится в штате компании-заказчика;
    • Не получает зарплату (в обычном понимании), а получает вознаграждение за решенную задачу;
    • Работает в компании заказчика очно и дистанционно с учетом потребностей, отраженных в договоре;
    • Связывает результат проводимых изменений со своей репутацией;
    • Соблюдает конфиденциальность.

Примеры проектов по управлению изменениями

© с 1993 по   ООО "Эксити группа" Все права защищены.